Sağlık hizmetlerinin soyutluğu bunların elle tutulamayacağı gözle görülemeyeceği anlamına gelir. Bu sağlık hizmetleri sunumu açısından çok önem taşır. Çünkü sağlık hizmetleri diğer mal ve ürünler gibi piyasaya sunmadan önce hizmet bekleyen kişilere sunmadan önce kalite kontrolünden geçirmek, depolamak, biriktirmek söz konusu değildir. Bunlar gözle görülüp elle tutulmadığı için üretildikleri anda tüketilen şeylerdir.
Paylaş